
Kako dati feedback u poslovnom okruženju?
Kako dati feedback u poslovnom okruženju? Feedback je riječ na kojoj se prelamaju brojna koplja i narušavaju odnosi, naročito u poslovnom svijetu. Tome je često tako iz dva razloga: osoba koja daje feedback nije educirana kako ga dati osoba koja prima feedback shvaća ga osobno i najčešće zauzima obrambeni stav. No krenimo redom. Što je zapravo feedback? Feedback se na našem govornom području prevodi kao povratna informacija. Ta je definicija dobrim dijelom točna, a ono što nedostaje toj definiciji po mom iskustvu i znanju o feedbacku je moment poklona. Da, dobro ste pročitali, feedback je poklon. Ili, kako ga se ponekad definira u literaturi za osobni rast: Feedback je hrana
