Zašto se menadžeri boje reći “ne”
Zašto se menadžeri boje reći “ne” Postavljanje granica u odnosima prema drugima jedan je od najvažnijih, ali i najtežih aspekata menadžmenta. Mnogi menadžeri suočavaju se s unutarnjim sukobom kada trebaju odbiti zahtjev, bilo od nadređenih, kolega ili podređenih. Taj strah od odbijanja proizlazi iz nekoliko psiholoških faktora. Naime, postoji duboko ukorijenjena potreba za prihvaćanjem i izbjegavanjem konflikta. To bi značilo da svi želimo biti percipirani kao pristupačni, susretljivi i timski igrači. I to ne zvuči uopće loše, sve dokle ta naša želja da udovoljimo drugima postane toliko jaka da pritom zanemarimo vlastite potrebe i prioritete. Upravljanje sobom ključno je za upravljanje drugima Prvo i najvažnije pravilo u postavljanju granica glasi:
