Osobni podatak je svaka informacija s kojom se neka osoba može identificirati, kao što je npr. vaše ime, prezime, adresa, broj telefona i slično.
Apsolutno ništa što bi vas moglo identificirati kao pojedinca, osim ako nas izravno i svojevoljno ne kontaktirate putem kontakt obrasca ili e-mailom te nam na taj način ustupite svoje podatke (ime i prezime, e-mail adresu, broj telefona i sl.) radi suradnje, upisa u programe poput Antistress Bootcampa ili dogovora za coaching.
Ti podaci dostupni su isključivo obrtu Centar za coaching, vl. Andreja Rambrot Malenica, Trg slobode 10, 42000 Varaždin, OIB: 42072926232. Osim nama, podaci mogu biti dostupni i pouzdanim partnerima koji nam pružaju tehničku podršku (poput hosting usluga ili CRM rješenja), a koji su u potpunosti usklađeni s EU regulativom i GDPR-om.
Osobne podatke koje nam pošaljete pružate potpuno dobrovoljno. Ne obrađujemo ih ni na koji način više od onoga što je potrebno da bismo vam odgovorili na vaš upit ili pružili ugovorenu uslugu.
Centar za coaching poštuje vašu privatnost te obrađuje vaše osobne podatke zakonito i sukladno GDPR regulativi. Vaše osobne podatke spremamo isključivo u elektroničkom obliku koristeći tehničke i proceduralne mehanizme koji osiguravaju maksimalnu zaštitu (enkripcija, sigurni softveri i sl.).
Podatke obrađujemo u sljedeće svrhe:
Pružanje informacija o uslugama coachinga i edukacija koje nudi Centar za coaching,
Komunikacija s vama u sklopu dogovorenih programa (npr. online programi, 1-na-1 razgovori),
Razvoj odnosa s klijentima i razumijevanje vaših potreba,
Garancija sigurnosti i prevencija zlouporabe podataka,
Ispunjavanje zakonskih obveza (npr. izdavanje računa).
Osobne podatke pohranjujemo samo koliko je potrebno za izvršenje određene legitimne svrhe, osim ako važećim zakonskim propisima nije predviđeno duže vrijeme čuvanja (npr. fakture se čuvaju 11 godina sukladno zakonu). U slučaju davanja privole za marketing, podatke čuvamo dok se privola ne povuče.
Imate potpuno pravo dobiti obavijest o tome koje vaše podatke imamo, kao i zatražiti njihovu izmjenu ili potpuno brisanje. To možete učiniti tako da nam pošaljete zahtjev na adresu: info@coaching-centar.hr.
Iako se držimo svih zakonskih smjernica radi sprečavanja neovlaštenog otkrivanja vaših podataka, ne možemo garantirati da podaci nikada neće biti slučajno otkriveni uslijed faktora izvan naše kontrole. Do najveće mjere koju dopuštaju zakoni RH, isključujemo odgovornost za eventualnu štetu nanesenu korisnicima ili trećim osobama slučajnim otkrivanjem podataka.
Kolačić je mala tekstualna datoteka koja se sprema na vaše računalo ili mobilni uređaj kada posjetite našu web stranicu. Oni pomažu stranici da „zapamti“ vaše postavke (npr. jezik) kako bi vaše korisničko iskustvo bilo brže i jednostavnije. Kolačići ne mogu pristupiti datotekama na vašem računalu niti informacijama koje im sami niste dali.
Postavke kolačića možete kontrolirati u svom web pregledniku (Chrome, Safari, Firefox itd.). Ako onemogućite sve kolačiće, neke funkcionalnosti naše stranice možda neće raditi savršeno, ali ćete i dalje moći pregledavati sadržaj.
Koristimo ih za bolje korisničko iskustvo i analitiku:
Google Analytics: Pomaže nam razumjeti koji je sadržaj na stranici koristan posjetiteljima kako bismo ga mogli unaprijediti.
Meta Pixel (Facebook Pixel): Omogućuje nam da posjetitelje koji su pokazali interes za naše usluge obavijestimo o novim radionicama ili posebnim ponudama putem društvenih mreža.
Google Ads & Tag Manager: Koristimo ih za upravljanje kampanjama i pružanje relevantnih informacija o našim programima (remarketing).
Više informacija o kolačićima možete pronaći na: www.allaboutcookies.org
Za sva pitanja vezana uz privatnost i zaštitu podataka, slobodno nam se obratite:
Centar za coaching, obrt za usluge Vl. Andreja Rambrot Malenica Trg slobode 10, 42000 Varaždin OIB: 42072926232
E-mail: info@coaching-centar.hr
