U svijetu poduzetništva često možemo čuti frazu: „Radi na svom biznisu, a ne u njemu.“ No, kako to zapravo postići kada ste zatrpani operativnim poslovima, financijskim tablicama i izazovima s ljudskim potencijalima? Tu na scenu stupa poslovno savjetovanje, odnosno sve popularniji termin – biznis savjetovanje. Ovaj proces služi kao ključni alat koji vam omogućuje da se odmaknete od svakodnevnog mikro-menadžmenta i ponovno preuzmete kormilo nad smjerom u kojem se vaša tvrtka kreće.
U nastavku članka odgovorit ću vam na najčešća pitanja koja dobivam vezana za poslovno savjetovanje.
Ako bismo biznis savjetovanje objasnili najjednostavnijim rječnikom, mogli bismo ga usporediti s ulogom suvozača u profesionalnoj reli utrci. Vi ste vozač, vaše su ruke na volanu i vaše oči su fokusirane na cestu ispred vas. Međutim, iz tog sjedala vi ne možete vidjeti pregrijava li se motor, gube li gume pritisak ili postoji li bolji i brži put kroz šumu koji niste uočili na karti.
Savjetnik je vaš suvozač s GPS-om i dijagnostičkim uređajem. On ne okreće volan umjesto vas. Jer to je i dalje vaš biznis, ali vam jasno kaže kada trebate smanjiti brzinu u opasnom zavoju ili kada je trenutak za ubrzanje na ravnici. Drugim riječima rečeno, savjetnik služi da prestanete bacati novac na strategije koje ne funkcioniraju i da dobijete prečicu do rješenja za koja bi vam samima trebale godine pokušaja i pogrešaka.
Često se ovi pojmovi miješaju, ali u praksi oni znače potpuno različite razine angažmana i fokusa. Poslovno savjetovanje je najdirektniji oblik pomoći jer je usmjereno na rješavanje specifičnog problema kroz konkretan plan akcije. Tu savjetnik analizira situaciju i kaže vam točno što trebate napraviti. Mentorstvo je pak proces u kojem netko tko je već prošao vaš put dijeli svoja iskustva, fokusirajući se na vaš dugoročni razvoj. Coaching funkcionira drugačije; coach vam ne daje gotove odgovore, već vam postavlja prava pitanja kako biste sami otključali svoje potencijale. Naposljetku, edukacija je klasičan prijenos znanja ili vještina kroz tečajeve i seminare. Ovdje možete vidjeti primjer jedne moje edukacije. Dok vas edukacija uči kako se nešto radi, savjetovanje osigurava da se to doista i provede u vašem specifičnom poslovnom okruženju.
Mnogi misle da su savjetnici rezervirani samo za goleme korporacije, no to je velika zabluda. Idealni kandidati su vlasnici malih i srednjih poduzeća koji su zapeli u operativnim poslovima i ne znaju kako skalirati posao, kao i poduzetnici koji se nalaze na važnim prekretnicama poput ulaska na novo tržište ili lansiranja novog proizvoda.
Također, savjetovanje je ključno za tvrtke koje se suočavaju s padom prihoda ili rastom troškova, jer je tada vanjska, hladna glava pitanje opstanka. Čak i iznimno uspješne tvrtke koriste biznis savjetovanje kako bi optimizirale svoje procese i postale još učinkovitije, jer uvijek postoji prostor za napredak koji se iznutra teže uočava.
Kroz proces savjetovanja ne gledamo samo jednu izoliranu stavku, već tvrtku kao živi organizam. Područja koja pokrivam uključuju:
Svi ovi segmenti su međusobno povezani, a cilj savjetovanja je uskladiti ih tako da tvrtka funkcionira kao skladan i samoodrživ sustav. Tek kada svaki od ovih elemenata postavimo na zdrave temelje, možemo govoriti o dugoročnoj stabilnosti i rastu koji vas osobno ne iscrpljuje.
Danas se svatko može nazvati savjetnikom, no pravi stručnjak mora imati tri ključna stupa: stvarno iskustvo u vođenju projekata, izrazit analitički um i sposobnost empatične komunikacije.
Moja prednost nije samo u teorijskom znanju, već u činjenici da razumijem realni sektor i poduzetnički mentalitet jer sam i sama bila (i još uvijek) jesam na „prvoj liniji“ svog biznisa. Kao osoba koja je radila 15 godina u marketingu (od čega 8 na direktorskoj poziciji), a sada kao poslovni savjetnik i coach, nudim vam pristup koji povezuje kreativnost modernog marketinga s hladnom logikom brojeva.
Moja misija nije dati vam generičku tablicu koju ćete spremiti u ladicu, već biti vaš partner koji razumije vaše strahove od rizika, ali i uzbuđenje koje donosi rast. Dakle, cilj je pružiti vam konkretne korake prilagođene isključivo vašoj situaciji.
Odabir savjetnika je vrlo osobna odluka koja se temelji na povjerenju i „kliku“ koji osjetite s tom osobom. Važno je provjeriti preporuke i vidjeti jesu li njihove metode rada konkretne ili ostaju na razini teorije. Suradnja može biti različitih formata, ovisno o vašim trenutačnim potrebama. Možemo raditi kroz jednokratne konzultacije za rješavanje jednog specifičnog problema, ili kroz projektnu suradnju koja traje nekoliko mjeseci s ciljem potpune reorganizacije određenog dijela poslovanja. Također, postoji i opcija dugoročne podrške, takozvani „retainer“ model, gdje sam vam stalno dostupna kao strateška podrška pri donošenju svih važnih odluka. Više o načinima suradnje sa mnom pogledajte ovdje.
Najčešće pitanje u ovom poslu je kolika je cijena savjetovanja, a pravi odgovor glasi: ona je uvijek manja od cijene pogrešne odluke koju biste donijeli bez stručnog vodstva. Iako se cijena definira prema opsegu posla, trajanju suradnje ili kompleksnosti projekta, na nju nikada ne biste trebali gledati kao na klasičan trošak poput najma prostora.
Poslovno savjetovanje je investicija koja se vraća kroz povećan profit, smanjene troškove i, ono najvažnije, vaše ušteđeno vrijeme i sačuvane živce. Ako uloženi iznos rezultira stabilnijim sustavom i jasnim putem prema naprijed, to je najisplativija odluka koju kao poduzetnik možete donijeti za budućnost svoje tvrtke.
Želite li provjeriti kako točno mogu pomoći vašem poslovanju? Kontaktirajte me za inicijalni sastanak na kojem ćemo analizirati vaše trenutno stanje i definirati smjer u kojem želite rasti. Vaš biznis zaslužuje suvozača koji zna put.
